奥迪车主被续费弹窗骚扰,不交钱就霸屏?

近日,沈阳奥迪车主李先生的经历在网络上引发了广泛关注和热议。他在驾驶自己的2021款奥迪A6L轿车时,频繁遇到车机系统的“续费弹窗”,这让他的驾驶体验大打折扣。如果不手动关闭弹窗,倒车影像等功能将无法正常使用。这一情况引发了网友们的热烈讨论和对汽车厂商设计理念的质疑。下面由无心号小苏带大家了解具体情况。

image.png

三年前,李先生在辽宁捷通达奥迪4S店购买了这辆奥迪A6L。当时,厂家赠送了三年的车机联网服务,这项服务于今年3月31日到期。李先生认为该服务的功能有限,并且费用高达1188元/年,而自己日常使用率不高,所以决定不再续费。

然而,服务到期后,每次启动车辆时,“续费提醒”弹窗都会第一时间显示在中控大屏幕上,要求李先生续费购买。如果不手动关闭,这个弹窗会一直存在,其他界面无法正常显示。尤其在倒车时,倒车影像功能将无法使用,严重影响驾驶安全。有几次李先生因为没有倒车影像的辅助,差点撞上后面的车辆。这种情况让他感到非常困扰和无奈。

李先生先是电话咨询了奥迪客服,客服建议他通过车辆的MI设置来关闭弹窗,但按照提示操作后,弹窗依然存在。无奈之下,李先生再次致电奥迪官方客服说明情况。客服表示:该弹窗是厂家设计,车主无法自行关闭。这种关不掉的弹窗设计让李先生非常郁闷。他质疑厂家的意图:“难道是要强制车主续费吗?”

李先生的经历在网络上引发了大量讨论。一些网友认为:“并没有强制续费,你可以手动点掉,奥迪这个不过分。”但也有网友吐槽:“这不是买服务,而是买了关闭弹窗的享受,这样一来逼格瞬间提升了,续费只是为了享受嘛!”

还有网友表示对奥迪品牌的失望,认为高端品牌应该提供更好的用户体验,而不是通过这种方式来迫使用户续费。一位网友评论道:“买奥迪是为了享受高品质的驾驶体验,而不是被这种烦人的弹窗骚扰。”

近年来,随着智能汽车和车联网技术的发展,越来越多的车企开始在车载系统中加入各种增值服务。这些服务本意是为了提升用户的驾驶体验,但如果处理不当,反而会适得其反。

李先生的经历不仅是个别现象,它反映出汽车厂商在设计和营销策略上的问题。希望奥迪及其他车企在未来能更多地关注用户反馈,提升产品设计,真正做到以用户为中心,提供更为贴心和人性化的服务。

本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容,请发送邮件至 97552693@qq.com 举报,一经查实,本站将立刻删除。本文链接:https://hbwxh.com/n/10952.html